Preguntas Frecuentes

✨ ¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

✨ ¿Cuál es el costo de envío? 

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra dejando tu Código Postal.

✨ ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

✨ ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país 🇦🇷 

✨ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y exclusivamente de la Empresa de envíos. En general, la demora es de entre 3 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago. 

✨ ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

✨ ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y charlamos!

✨ Hice un pedido por la página, ¿como lo modifico?

SI queres cambiar algún dato de envío o de pago comunícate con nosotros a [email protected] 

Si queres modificar un producto elegido, avísanos lo más pronto posible! Una vez despachado el pedido, no podemos realizar el cambio.

✨ ¿Cómo utilizo mi cupón de descuento?

Al terminar de seleccionar productos, ir a INICIAR COMPRA , si tenés un cupón de descuento agrégalo donde dice "Agregar cupón de descuento".

✨ ¿El stock está actualizado?

El stock de la tienda online, es el mismo que el del local.

Puede suceder que al momento de realizar la compra veas el artículo disponible y después te digamos qué está faltante.

Es importante tener en cuenta que la existencia de nuestro stock es actualizada casi todos los días. Debido a distintos pedidos generados en simultáneo o pedidos en el local, es probable que a veces no haya stock. 

igualmente nos comunicamos con vos y encontramos una solución para tu pedido!

✨ ¿Cómo sé que está listo mi pedido para retirar?
Es importante que estés atento a nuestros mails.

Cuando elijas "retiro en el local" te va a llegar un Mail avisándote que está listo para retirar.

Cuando elijas "envío a sucursal o domicilio" te va a llegar un Mail con el número de guía para que hagas el seguimiento y sepas cuando esté listo para retirar.

PEDIMOS POR FAVOR NO RETIRAR LOS PEDIDOS INMEDIATAMENTE REALIZADA LA COMPRA, TODO LLEVA SU TIEMPO 🙏🏽😊